Вчера я побывал на пресс-конференции Почты России, посвящённой итогам 2015 года. Помимо финансовых показателей и многих других цифр на конференции было озвучено несколько новостей, которые несомненно обрадуют интернет-шопперов.
Почта России - огромное предприятие с 42 тысячами отделений по всей стране и 350 тысячами сотрудников.
До 2013 года почта была убыточна, в апреле 2013 года Генеральным директором Почты России стал Дмитрий Страшнов, до этого работавший президентом и генеральным директором Tele2 Россия, генеральным директором Philips Consumer Electronics в России и директором российского подразделения Electrolux Home Appliances. В 2013 году Почта России стала безубыточной, в 2014 году появилась прибыль 1.2 Млрд руб., в 2015 году - уже 1.6 млрд.
В 2015 году почта обработала 2.5 миллиарда писем и счетов и 194 миллиона посылок. Интересно посмотреть, как растёт количество международных посылок.
Обещанные хорошие новости для покупателей китайских интернет-магазинов.
Почта России запустила доставку из Пекина в Москву по железной дороге. Поезд идёт всего шесть дней. Пока что это один почтовый вагон, но в ближайшее время будет запущен целый почтовый поезд. Уже сейчас запущен такой поезд, регулярно следующий между Владивостоком и Москвой. В Москве посылки обрабатываются на сортировочном пункте Казанского вокзала и уже через пару дней оказываются в почтовых отделениях адресатов.
Сейчас множество продавцов на Aliexpress обманывают покупателей, указывая тип доставки "Registered Air mail" (авиапочта с отслеживанием), а сами отправляют недорогие товары мелкими пакетами без международных трек-кодов. Скорее всего с 1 января 2017 года это безобразие закончится, так как Почта России планирует начать принимать отправления из Китая только с международными трек-кодами. Посылки будут приходить гораздо быстрее и их можно будет отслеживать.
Недавно запустился новый сайт Почты России http://www.pochta.ru. Теперь форма для отслеживания посылок расположена прямо на главной странице и не нужно вводить символы captcha.
Ещё удобней отслеживать отправления в приложении Почты России для смартфонов на Android, iPhone, Windows Phone. С помощью приложения можно и получать посылки: для любой посылки можно вывести на экран штрихкод, который оператор почты считывает сканером прямо с экрана телефона и выдаёт вам посылку (правда паспортные данные в извещении, которое распечатает оператор, всё равно нужно заполнить, но эту процедуру стараются упростить).
Почта России даже создала полуавтоматизированную круглосуточную систему поддержки в Telegram: @pochtabot, где можно отследить трекинг посылки или задать любой вопрос о работе почты. Если бот распознаёт запрос (например о трекинге), он отвечает автоматически, если нет - отвечает оператор.
Два года назад был внедрён сервис доставки посылок на дом, сейчас на дом доставляется более 100000 посылок в месяц.
Меня удивило, что ещё огромное количество людей пользуется подпиской. Почта запустила сервис онлайн-подписки на своём сайте. На первый взгляд это выглядит странно: подписываться в интернете на бумажные газеты и журналы, но многие этим пользуются. Интересно, а вы или ваши близкие выписывают газеты или журналы?
Свежие комментарии